São Bento do Sul, 20 de abril de 2019

15/04/2019 08:24

Unidade Móvel do Samae facilita atendimento à população

Jaraguá do Sul

Para facilitar o acesso da população aos serviços do Samae, a autarquia vai disponibilizar atendimento descentralizado por intermédio de sua unidade móvel.

O Veiculo será utilizado para o atendimento aos clientes, eventos educativos e palestras nos bairros da cidade. Com a implantação da unidade móvel de atendimento o Samae de Jaraguá terá a oportunidade de melhorar o atendimento ao cliente, pois evita o deslocamento do cliente da sua casa até a sede do Samae, tem a oportunidade de estar mais perto dos problemas dos clientes, consegue resolver situação dos clientes quando esses não têm como se dirigir até a sede.

De acordo com o diretor presidente do Samae, Ademir Izidoro, as principais vantagens deste projeto são: “Levar o escritório do Samae com todos os serviços disponíveis para todas as regiões da cidade, fiscalizar de perto as obras nos bairros, ter acesso ao contentamento dos clientes quanto as obras do Samae, organizar palestras de conscientização socioambiental, oferecer cursos e orientações sobre instalação de esgoto, água e como descobrir vazamentos.”

O atendimento será feito em pontos previamente definidos e divulgados, espalhados pela cidade, onde o consumidor pode solicitar serviços como ligações de água e esgoto, segunda via de fatura, negociação de débitos, entre outros.

O lançamento do Programa aconteceu neste domingo (14) no Parque Municipal de Eventos juntamente com a Osterpark.

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